Suppression de vos données

Toute personne dont les données ont été traitées par GérantFacile : le titulaire d'un compte GérantFacile, ou le gestionnaire d'une Page ou d'un compte de réseau social connecté à notre module Marketing.

Dans le module Marketing, vous pouvez à tout moment : • supprimer une publication, une campagne ou une marque ; • déconnecter un compte de réseau social, ce qui supprime immédiatement les autorisations (jetons d'accès) que nous conservions pour ce compte ; • retirer les images et vidéos que vous aviez ajoutées à une publication en supprimant celle-ci.

Vous pouvez aussi retirer l'accès de GérantFacile directement depuis votre compte : • Facebook : Paramètres → « Applications et sites web » (ou « Intégrations professionnelles »), sélectionnez GérantFacile puis « Supprimer ». • Instagram : Paramètres → « Applications et sites web », sélectionnez GérantFacile puis « Supprimer ». Une fois l'accès retiré, nous ne pouvons plus publier ni lire de données sur votre compte.

Écrivez à support@gerantfacile.com avec pour objet « Suppression de mes données » en indiquant : • l'adresse email de votre compte GérantFacile ; • le nom de la Page ou du compte de réseau social concerné (si votre demande le concerne). Nous confirmons la réception de votre demande, puis supprimons les données concernées dans un délai maximal de 30 jours et vous prévenons par email une fois la suppression terminée.

Sont supprimées : les jetons d'accès et identifiants de comptes de réseaux sociaux, les publications, médias, campagnes et statistiques liés à votre demande. Certaines données comptables et fiscales (ventes, factures, écritures) peuvent devoir être conservées pendant la durée prévue par la loi au Sénégal, conformément à notre politique de confidentialité.